党建引领树品牌。找准机关党建与就业工作的切入点、结合点、着力点,打造“就业管家”党建品牌,组织动员干部职工争当就业管家。加强业务培训,每位“就业管家”做到受理资料“一手清”、回答问题“一口清”、服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”,不断提升为民服务实效。截至目前,全市共有“就业管家”36人,打造了一支业务精通,素质过硬的就业服务队伍。
多点发力保用工。持续开展“就业管家”进企业、送服务、讲政策系列活动。面对面、点对点为重点企业解读社保减免、稳岗返还、社保补贴、房租减免等助企纾困政策,实现政策落实从“企业找政策”到“政策找企业”的转变,确保政策应享尽享、应享快享。组织“就业管家”带好企业需求、就业意向、招工帮扶3张清单进村入户、服务上门,采取“土办法”逐户摸查,精准对接用工需求和求职意向,破解“招工难”和“求职难”。
创新模式促招聘。动员“就业管家”变主播,深入企业录制“探店式”招聘视频,通过抖音直播间、望昆仑APP、格尔木市融媒体中心视频号等平台“直播带岗”,带领求职者现场观看企业生产、员工生活实景,现场连线求职者一对一释疑答惑,为广大企业和求职者搭建“红色云桥”,提供“零接触、超时空、不打烊”的云端招聘服务。年内已录制就业管家送服务、讲政策等系列视频55期,通过抖音视频号、微信视频号、望昆仑APP等开展直播带岗68期,在线直播点击量突破10万人次。
优化流程强实效。紧紧围绕就业服务的难点、痛点、堵点,组织“就业管家”继续优化办事流程,压减办事所需证明材料,依托“青海省人社政务服务一体化平台”“青海人社通”手机APP等线上平台,打破部门信息孤岛,全面开展“人社服务快办行动”,大力推行“不见面”服务,破解格尔木公共就业服务经办网点数量少、工作人员不足等困难,不断提升政策落实效率和经办服务质量。