医学运营专员
10k-15k 北京朝阳区| 经验不限| 本科| 全职| 招20人
北京新医强国科技有限公司 2022-11-13 招聘截止时间:2023-01-31

职位亮点

职位描述

(一)操作运营后台系统,执行运营规范,保障服务顺利运行;在医生和患者使用好大夫在线过程中,提供指导、辅助、帮助、处理异常情况;总结汇报系统日常运营状况,为系统和工作改进积累信息。
(二)基于团队分工的需要,以及个人的专业知识、经验积累、能力成长的不同,工作内容将逐步涉及以下方面:
1、维护和建设数据通道,获取医生的最新执业信息,通过后台系统完成更新,为大众提供就诊决策参考;
2、在医务人员开通账号前,审核其专业资质,确保医疗服务提供者资质真实有效;
3、熟练掌握好大夫为医务人员提供的工作系统的各项功能,为他们的使用提供指导和帮助;
4、在分诊系统运行中,针对人工智能不能处理的病历,依据临床知识进行人工分诊,训练人工智能机器人;
5、执行工作规范,审核医务人员发布的文章、视频、直播等医学专业内容,确保质量合格合规;
6、协助医生做好线上、线下的接诊时间管理,协助患者预约医生的接诊时间,满足患者需求;
7、成为医生助理,加入医生团队,辅助医生的线上服务、线下门诊接诊工作,按照医生的指示、向患者提供就诊指导及解释安慰,提升患者依从性,承担医生的非专业工作,满足患者需求,改善患者满意度。
8、为会员设计符合其利益的就诊决策方案,为其提供全生命周期的医疗健康指导,帮助他们获得健康的生活状态。
(三)医学运营岗位是公司一线工作的核心岗位,承担培养人才、为其他岗位输送人才的职能,拥有良好的晋级提升通道和职业发展前景。根据个人特点的不同,医学运营专员在得到充分锻炼之后,未来的职业发展方向分别是:一、医学运营专家、产品经理、公司经营管理岗位(从事互联网医疗平台的运营管理);二、医生助理(加入医生团队,成为团队成员,从事临床工作);三、会员医疗健康顾问(直接向会员客户、保险客户提供专业顾问服务,拥有自己忠实的客户群体)。

职位要求

专业要求:临床医学 护理 预防医学 中西医 中医 康复 学历要求:本科 职称要求:不限 工作年限:经验不限

技能要求

(一)医疗相关专业,统招本科学历;
(二)热爱医疗行业,对从事医疗相关工作充满热情,有爱心;
(三)有奋斗精神,对自我成长有较高要求,对于实现梦想有执行力;
(四)具有良好的交流、沟通、协调能力;逻辑清晰;有同理心,能为他人着想;
(五)具备抗压能力,在线上远程或线下医院,面对医生和患者,均能解决问题、开展工作。

工作地址 查看地图

北京朝阳区--北京市朝阳区三间房南里4号院DREAM2049国际文创产业园 B05栋

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